A Central de Reservas L&M foi fundada em Gravatal, SC, em outubro de 2015, com o objetivo de oferecer um atendimento tradicional e de qualidade aos seus clientes. A empresa buscou aliar a expertise do agente de viagens tradicional com a agilidade de uma agência de viagens online, mantendo parcerias com operadores de mercado estabelecidos para garantir credibilidade e qualidade nos serviços prestados.
A agência estruturou uma central de reservas de hotéis vinculada à sua rede de conteúdo, com uma equipe dinâmica para auxiliar os clientes em busca de hotéis em destinos nacionais e internacionais. Em dois anos, desenvolveu uma carteira de mais de 10 mil clientes, que recorrem à agência para diversos serviços turísticos além das reservas de hotéis.
Hoje, a L&M é uma agência de viagens online que conta com tecnologia exclusiva, equipe de atendimento experiente e estratégias de marketing digital para oferecer aos clientes uma experiência personalizada e eficiente. Com a filosofia de facilitar a vida dos clientes, a agência garante um atendimento pessoal e qualificado para aqueles que desejam organizar suas viagens sem perder tempo ou sair de casa.
Nosso cliente sabe que tem o “Seu Agente de Viagens“, com quem podem contar.
Na sua próxima viagem consulte um de nossos agentes, você vai se surpreender!
Comecei no turismo pela hotelaria em 1998 em Capão da Canoa RS como mensageiro e após conhecer minha esposa viemos em 2002 administrar o Termas Park Hotel em Termas do Gravatal SC, nesse período vieram os bens mais valiosos de nossas vidas, nossos filhos, Lucas e Miguel, como sempre gostamos de viajar e descobrimos varios destinos nacionais e alguns internacionais, em 2015 decidimos abrir um negocio paralelo ao nosso que atuavamos, a nossa Agência de Viagens, mas com a crise da Pandemia precisamos nos reinventar, e por isso estamos sempre priorizando um atendimento humanizado, dando toda a atenção para poder atender as necessidades de nossos clientes ajudando a escolher o destino ideal para uma ótima viagem com todo suporte que precisam.
Adriano Silva e Ana Paula Cunha
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